আইনি নথি

Hi Bajie-র নিয়ম ও শর্তাবলী

Hi Bajie প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং Hi Bajie-র মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি হিসেবে কাজ করে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
নিরাপদ ও ন্যায্য
Hi Bajie সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে পরিচালিত হয়। সকল গেম তৃতীয় পক্ষের অডিটর দ্বারা যাচাইকৃত এবং RNG সার্টিফাইড।
তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেনের তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত রাখা হয়।
যাচাইকৃত পরিচয়
প্রতিটি অ্যাকাউন্ট KYC প্রক্রিয়ার মাধ্যমে যাচাই করা হয়, যা প্রতারণা ও জালিয়াতি রোধে সহায়তা করে।
স্বচ্ছ পেআউট
সমস্ত বোনাস শর্ত, পেআউট নীতি এবং উইথড্রল নিয়মকানুন পরিষ্কারভাবে এখানে উল্লেখ করা আছে।
দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করি এবং খেলোয়াড়দের সুরক্ষায় কার্যকর সীমা নির্ধারণের সুবিধা দিই।
২৪/৭ সাপোর্ট
নিয়ম সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম দিনরাত আপনার পাশে আছে।
ধারা ১

ভূমিকা ও সংজ্ঞা

Hi Bajie (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", বা "Hi Bajie" হিসেবে উল্লেখ) ওয়েবসাইট hibajie.app-এ পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং সেবা। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Hi Bajie এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী", বা "সদস্য") এর মধ্যে আইনগত চুক্তি গঠন করে।

Hi Bajie-তে নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করা হতে পারে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।
শব্দ অর্থ
"প্ল্যাটফর্ম"hibajie.app ওয়েবসাইট ও এর সকল সেবা
"সদস্য"নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টধারী ব্যবহারকারী
"বোনাস"প্রোমোশনাল ক্রেডিট বা ফ্রি বেট
"ওয়াগারিং"বোনাস অর্থ বৈধ বেটে ব্যবহারের প্রক্রিয়া
"KYC"Know Your Customer — পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া
ধারা ২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Hi Bajie-তে গেম খেলতে বা বেট করতে হলে আপনাকে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও আপ-টু-ডেট তথ্য দিতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার Hi Bajie-র আছে।

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • সঠিক পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য দিন
  • একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ব্যবহার করুন
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখুন
  • তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে প্রোফাইল আপডেট করুন
  • অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
  • KYC যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট প্রদান করতে হবে
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব মূলত আপনার নিজের।
পরিচয় যাচাই (KYC)
উইথড্রল করার আগে বা নির্দিষ্ট সীমার বেশি ডিপোজিট করলে KYC সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। এটি আপনার এবং Hi Bajie উভয়ের সুরক্ষার জন্য।
ধারা ৩

যোগ্যতা ও বয়স সীমা

Hi Bajie-র সেবা শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের জন্য। নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নিচের যেকোনো শর্ত পূরণ না হলে আপনি Hi Bajie ব্যবহারের যোগ্য নন।

১৮+ সতর্কতা: ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য Hi Bajie-তে নিবন্ধন ও গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নাবালক শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জয় বাতিল বলে গণ্য হবে।
  • বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে
  • বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে
  • Hi Bajie কর্তৃক নিষিদ্ধ তালিকায় থাকা যাবে না
  • আগে কোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে থাকলে পুনরায় নিবন্ধন করা যাবে না
  • Hi Bajie-র কর্মচারী বা তাদের পরিবারের সদস্যরা গেমিংয়ে অংশ নিতে পারবেন না
ধারা ৪

পেমেন্ট ও লেনদেন নীতি

Hi Bajie বাংলাদেশের সর্বাধিক ব্যবহৃত মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক, আর উইথড্রল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।

Hi Bajie কোনো লুকানো চার্জ নেয় না, তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং সেবাদাতা নিজস্ব ফি আরোপ করতে পারে।

পেমেন্ট পদ্ধতি সর্বনিম্ন ডিপোজিট সর্বনিম্ন উইথড্রল প্রক্রিয়াকরণ সময়
বিকাশ৳২০০৳৫০০১–৩ মিনিট
নগদ৳২০০৳৫০০১–৩ মিনিট
রকেট৳৩০০৳৫০০৫–১০ মিনিট
ব্যাংক ট্রান্সফার৳১,০০০৳১,০০০১২–২৪ ঘণ্টা
  • উইথড্রল শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে অর্থ প্রেরণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
  • সন্দেহজনক লেনদেনে Hi Bajie তদন্ত করার অধিকার রাখে
  • KYC সম্পন্ন না হলে বড় উইথড্রল আটকানো হতে পারে
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ তহবিলের যেকোনো প্রচেষ্টা আইনি পদক্ষেপের কারণ হবে
ধারা ৫

বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

Hi Bajie বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত আছে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে। বোনাস গ্রহণ করার অর্থ আপনি সেই নির্দিষ্ট শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্রল করা যাবে না। প্রতিটি বোনাসের ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রোমোশন পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।

ওয়েলকাম বোনাস
প্রথম ডিপোজিটে ওয়েলকাম বোনাস পাওয়া যায়। এই বোনাস একবারই প্রযোজ্য এবং ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
রিলোড বোনাস
নিয়মিত ডিপোজিটে রিলোড বোনাস পাওয়া যায়। এটি সাপ্তাহিক বা মাসিক ভিত্তিতে প্রদান করা হয়।
রেফারেল বোনাস
বন্ধুকে Hi Bajie-তে আমন্ত্রণ জানালে রেফারেল বোনাস পাওয়া যায়, যা রেফার করা ব্যক্তির প্রথম ডিপোজিটের পরে সক্রিয় হয়।
টুর্নামেন্ট পুরস্কার
Hi Bajie নিয়মিত টুর্নামেন্ট আয়োজন করে। পুরস্কারের অর্থ সরাসরি ব্যালেন্সে যোগ হয় এবং সাধারণত কোনো ওয়াগারিং থাকে না।
বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেমের সুবিধা নেওয়ার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা, ভুয়া তথ্য দেওয়া বা কোনো কারসাজি করলে সকল বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
ধারা ৬

বেটিং নীতি ও গেমিং শর্ত

Hi Bajie-র সকল গেম ও বেটিং কার্যক্রম নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়। একটি বেট স্থাপন করার পর সাধারণত তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে Hi Bajie বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।

সফটওয়্যার ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ঘটা কোনো জয় বৈধ বলে গণ্য হবে না। Hi Bajie স্পোর্টস বেটিং-এ অডস পরিবর্তনের অধিকার রাখে এবং ম্যাচের আগে বা চলাকালীন যেকোনো সময় বেটিং সাময়িক বন্ধ রাখতে পারে।

  • সর্বনিম্ন বেটের পরিমাণ প্রতিটি গেমে আলাদাভাবে নির্ধারিত থাকে
  • সর্বোচ্চ জয়ের সীমা প্রতিটি গেম বা ইভেন্টে ভিন্ন হতে পারে
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত
  • ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বাতিল হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে
  • কোনো গেমে বাগ বা ত্রুটি খুঁজে পেলে তা ব্যবহার করা নিষিদ্ধ — অবিলম্বে সাপোর্টকে জানান
ধারা ৭

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Hi Bajie-র প্ল্যাটফর্মের ন্যায্যতা ও নিরাপত্তা বজায় রাখতে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল, জয় বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

প্রতারণা ও জালিয়াতি
ভুয়া পরিচয়, জাল নথিপত্র, চুরি করা পেমেন্ট পদ্ধতি বা যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
বট ও স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার
গেমিংয়ে সুবিধা নিতে বট, স্ক্রিপ্ট বা কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
কোলুশন (যোগসাজশ)
একাধিক খেলোয়াড় একে অপরের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা নিষিদ্ধ।
মানি লন্ডারিং
অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে Hi Bajie-র প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা গুরুতর অপরাধ এবং আইনি পদক্ষেপের কারণ হবে।
ধারা ৮

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

Hi Bajie বিশ্বাস করে যে গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি। যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • ডেইলি, উইকলি বা মান্থলি ডিপোজিট সীমা নির্ধারণের সুবিধা
  • নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা
  • রিয়েলিটি চেক — নির্দিষ্ট সময় পরপর সতর্কতা বার্তা
  • অ্যাকাউন্ট কুলিং-অফ পিরিয়ড নির্ধারণের সুবিধা
  • পেশাদার সহায়তার জন্য রেফারেল সেবা
সাহায্য দরকার? দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে এবং সীমা নির্ধারণ করতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
ধারা ৯

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Hi Bajie আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার বিষয়ে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, KYC যাচাই, এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

ধারা ১০

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

আপনি যেকোনো সময় আ মাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রল করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে।

Hi Bajie নিচের পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে
  • প্রতারণা বা জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে
  • মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে
  • বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে
গুরুত্বপূর্ণ: শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বোনাস ও জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে। তবে প্রকৃত ডিপোজিট ব্যালেন্স যাচাই সাপেক্ষে ফেরত দেওয়া হবে।
ধারা ১১

শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

Hi Bajie যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে নোটিফিকেশন পাঠাবো। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।

তাই নিয়মিতভাবে এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

আপডেট ট্র্যাক করুন: পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি দেখে বুঝতে পারবেন কখন শর্তাবলী পরিবর্তিত হয়েছে। নতুন শর্তে কোনো আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগেই আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
ধারা ১২

যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা পরামর্শ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

ইমেইল সাপোর্ট
support@hibajie.app — যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য ইমেইল করুন।
লাইভ চ্যাট
প্ল্যাটফর্মে লগইন করে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পান।
FAQ পেজ
সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পেতে আমাদের FAQ পেজ দেখুন।
Hi Bajie-তে যোগ দিন

শর্তাবলী পড়েছেন? এখনই শুরু করুন!

Hi Bajie-তে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ, স্বচ্ছ ও আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। প্রথম ডিপোজিটেই বিশেষ বোনাস পাবেন।

English